Entrevista neobis a Safekat
Marcelo, Tomás y Miguel Ángel forman parte de una generación de emprendedores que decidieron crear su propia empresa en la década de los 80. Conocedores del sector desde la adolescencia, los tres socios dejaron el taller de maquetación en el que se conocieron para emprender una nueva aventura que continúa a día de hoy: SAFEKAT.
La máxima de sus fundadores y por tanto la clave del éxito de SAFEKAT, no es otra que escuchar, aprender e innovar. Trabajar junto a sus clientes a lo largo de tantos años les ha llevado a posicionarse como una gran empresa del sector de la Comunicación Gráfica y saben que la felicidad del éxito no se encuentra al final, sino durante el camino. Por ello, disfrutan de cada etapa y contagian de su entusiasmo a todo su equipo.
- ¿Cómo ha cambiado el mundo editorial desde los inicios de Safekat?
El mundo editorial en los últimos treinta años ha sufrido un cambio acorde al impacto tecnológico que hemos experimentado y eso ha significado una adaptación al nuevo modelo de negocio que se ha ido imponiendo en el mercado.
Con unos principios en pruebas en papel fotográfico en maquetación, montaje en primeras y una cadencia en la realización de trabajos que superaba los 60 días hemos pasado a unas realizaciones que se hacen en 24 / 72 horas.
Si se nos permite, el mundo editorial ha experimentado una mejora sustancial de profesionalización en cuanto a producto y su relación con el mercado.
Nosotros en el departamento de maquetación hemos pasado de encerar galeradas a interactuar con el editor en nuestro ERP, se eliminaron las pruebas físicas.
- Y Safekat, ¿cómo ha evolucionado la empresa y cómo es vuestro presente?
SAFEKAT nació básicamente como una fábrica de líneas y páginas de maquetación. Desde ahí evolucionamos a fotomecánica, poco después a la realización de páginas web, coincidiendo con los primeros pasos de internet para el usuario. A finales de los noventa entramos en impresión y encuadernación digital simultaneándolo con un banco de filmación de planchas con todos los formatos 24 horas.
Desde el 2006 nos hemos centrado en potenciar la línea de negocio de impresión digital y hemos abierto otra línea de contenidos para nuestras editoriales.
Actualmente nuestra firme apuesta es la fabricación POD. El 40% de nuestros pedidos son de menos de 25 ejemplares, esto lo combinamos con servicio de impresión en nuestros talleres concertados de Argentina, Colombia y México. Desde España controlamos la producción que se realiza en esos países.
- Un reciente artículo sobre Safekat publicado en El Mundo os considera “visionarios” ¿cuál creéis que es la clave para adelantarse a las necesidades de la sociedad/ clientes?
En principio agradecemos esa palabra pero tampoco queremos que nos “aplaste”, en el sector de Artes Gráficas muchos compañeros se merecen esa palabra al saber adaptarse cuando no adelantarse a las tendencias del mercado.
Si hablamos de clave, para nosotros lo más importante ha sido el contacto diario con los editores que llevan tres décadas confiando en nuestro servicio. Ese termómetro nos permite conocer sus inquietudes y ayudarnos a prever el futuro y saber adaptarnos continuamente.
- ¿Cuál creéis que serán los próximos pasos del sector de la Comunicación Gráfica? ¿Hacia dónde nos dirigimos?
Nuestra visión es un servicio integral con el cliente y con una mentalidad de colaboración en muchos trabajos que exijan unos variables en la realización para poder apostar con ellos en productos que tendrían un difícil plan de negocio. Apostamos por esos variables en un porcentaje marcado que no exceda nuestra facturación global como estrategia de empresa.
- ¿Software o Hardware? ¿Hacia dónde debe ir la estrategia de una empresa de nuestro sector?
Hablamos de nuestra experiencia, nuestro camino en concreto: nos consideramos la aldea de Asterix a la hora de poder competir con empresas más sólidas económicamente en el mercado; antes de iniciar todo el proceso de renovación y ampliación de maquinaria nos decidimos por tener un potente software en la empresa que nos ayudase a fiscalizar absolutamente todos los procesos que se desarrollan, interactuar con nuestros clientes y automatizar todos los procesos básicamente burocráticos y de realización/fabricación. Desde esa premisa hemos ido paulatinamente incorporando la maquinaria necesaria que se adaptaba a las necesidades de nuestro mercado.
- Safekat forma parte tanto del mundo del libro impreso como del eBook, ¿Qué similitudes y diferencias hay respecto de trabajar con el libro en papel?
Nuestra experiencia de realización de los libros electrónicos comenzó en el año 2007 y básicamente significó en los primeros años “de plomo” / crisis un importante desahogo, nos atrevimos también con la realización de aplicaciones, sobretodo adaptarnos a las inquietudes de nuestros editores. Actualmente es una línea integrada en maquetación/preimpresión. Empezamos todos los procesos preparando todos los trabajos para su futura salida a formato ebook; posteriormente el cliente decide si quiere disponer de ese máster y su subida a las diferentes plataformas o en su caso difusión del producto o prescinde del servicio mencionado.
Para la reflexión debemos decir que esas primeras aplicaciones que realizamos para determinadas entidades nos están empezando a pedir que hagamos su versión en papel, porque la clave de todo es la monetarización de los contenidos y a día de hoy el único camino seguro es el papel.
- ¿Existe recorrido empresarial y de negocio en el mundo del eBook?
Nosotros ese recorrido lo vemos con la combinación que se debe hacer entre el libro en papel (que facilita la monetarización) y la incorporación de material multimedia a través de códigos únicos que se basan en la realidad aumentada para enriquecer los contenidos y no encarecer la fabricación con el exceso de páginas.
- Sois muy activos en redes sociales, ¿qué papel juega la comunicación en la estrategia empresarial de Safekat?
Disponemos de un departamento concreto que dinamiza las redes sociales y nos ayuda a consolidar la marca. Vivimos en un mundo globalizado y con unas acciones profesionales podemos consolidar mercados en cualquier parte del mundo.
Dicho departamento nos ayuda también a verificar el grado de satisfacción de nuestro servicio.
- Si hablamos de Industria 4.0, parece que hoy en día o automatizas tu empresa o estás fuera de juego, ¿hasta qué punto es cierto esto? ¿Está nuestro sector preparado para ser una Industria 4.0?
Nosotros formamos parte de una industria de servicios, simplemente tenemos que pensar que la parte administrativa en nuestras empresas pesa mucho en el presupuesto anual; si somos capaces de automatizar este departamento nuestra oferta en el mercado estará acorde a las necesidades de precio que tiene el editor para sus fabricaciones.
- ¿Por qué formáis parte de neobis? ¿Qué esperáis de la Asociación de la Comunicación Gráfica?
Una de las primeras acciones que hicimos en enero de 1988 con la constitución de SAFEKAT fue apuntarnos al Gremio buscando una representación, negociación y presencia con las administraciones públicas, con el resto de empresas del sector, negociaciones sindicales, información y por supuesto asesoramiento.
- Recientemente tuvimos un Taller de Gestión de Personas, bajo vuestro punto de vista, ¿cómo se debe gestionar el talento para conseguir retenerlo y que haga crecer a la empresa?
Para este tema en concreto debemos pensar que (vaya como ejemplo) nuestros ingenieros preparados en España se marchan a Alemania y que nuestra competencia allí se beneficia de sus conocimientos, nosotros hemos pagado esa preparación. Le diríamos al gobierno que dichos actores se quedasen en nuestro país con acuerdos más ventajosos de incorporación a empresas de nuestro sector y que en los 24 primeros meses el gobierno fuese asumiendo sus gastos sociales y progresivamente los fuese eliminando. Si nosotros no cumpliésemos la ruta establecida deberíamos devolver dichas cantidades, siempre y cuando no fuese por descalabros económicos justificados (normalmente vienen dados por irresponsabilidades de terceros que se benefician de unas leyes que protegen al que delinque, ejemplo: delante de un juez ponemos a un borracho, lo celebramos; pero nunca a quien te devuelve un talón).
- ¿Cómo son Miguel Ángel, Tomás y Marcelo fuera y dentro de la oficina?
Miguel Ángel: Dentro de la oficina me gusta ser una persona de equipo. Fuera del taller me gusta el campo y los animales.
Tomás: En el trabajo intento ser un buen jefe de equipo, transmitir a mi gente la forma de trabajar en mi empresa pero escuchando siempre sus sugerencias para mejorar continuamente. Y una parte muy importante de mi trabajo es la motivación del equipo, pienso que un trabajador motivado es un trabajador productivo.
Fuera del trabajo soy una persona deportista, familiar, me gusta pasar mi tiempo libre rodeado de las personas que quiero, mi familia y mis amigos.
Marcelo: dentro del taller me gusta el trabajo en equipo e intentar que todos formemos parte de este grupo, aquí todos aportamos. Fuera del taller soy una persona muy familiar y básicamente al entrar en casa me pongo a disposición de quien manda en casa.
- Cuando queréis desconectar, ¿qué os ayuda a “cambiar el chip”?
Miguel Ángel: Dar largos paseos por el campo en mi pueblo, Fresnedillas de la Oliva.
Tomás: En el día a día que vivimos hoy tan ajetreados, he encontrado desconectarme en mi gran pasión “el fútbol”, como entrenador, formador y educador. Es uno de esos momentos donde realmente “cambio el chip”, ya que es una tarea totalmente distinta a lo que haces diariamente, y me reconforta de tal manera que hace que sea más fuerte y darlo todo de mí en cada momento, tanto en lo profesional como en lo personal. Estimulando y mejorando todos esos valores que siempre implemento en mi vida: espíritu de sacrificio, trabajo, respeto, humildad y equipo.
Marcelo: La lectura es el mejor vehículo de desconexión que conozco, lo combino con paseos diarios de 45/60 minutos.
- Un lugar, una fecha y un color
Miguel Ángel: Fresnedilla de la Oliva. 20 de enero. Naranja.
Tomás: Un lugar, Galicia. Una fecha, el 28 de agosto de 1993. Un color, el azul, pero mejor la esencia y mezcla de colores CMYK.
Marcelo: Un lugar San Francisco de Asís hospital nacimiento de mis dos hijos. Una fecha sería septiembre de 1994, mi boda y un color el verde.
Conoce a más empresas asociadas en las entrevistas neobis
Entrevista a The Image Company
El tiempo pasa y con él llegan los cambios generacionales en las empresas. En neobispress nos hemos acercado a la nueva generación, la tercera, que está al frente de The Image Company. Millán Farfán García tiene claro que el equilibrio es la clave para conseguir la excelencia profesional y personal. Los Millennials comienzan a dirigir las empresas de nuestro sector y buscan que el trabajo sea una experiencia, ¿cómo lo consigue Millán? Descúbrelo en esta entrevista
¿Cómo fueron los inicios de The Image Company?
The Image Company se remonta a 50 años de historia, hoy en día poder decir eso es un logro. Actualmente somos la tercera generación los que estamos dirigiendo con mucho orgullo la compañía. Con mucho esfuerzo y sacrificio, Rafael García, mi abuelo, sacó adelante el proyecto de lanzar su propia compañía de fotograbado. Después, fue pionero en España de lo que se denominaba fotomecánica de tramado directo. A continuación, el rumbo de la empresa pasó a manos de Millán y Mari Carmen García Moreno que con mucha ilusión trajeron a España los primeros Graphic Paintbox, lo que hoy en día conocemos como Photoshop con los cuales cosecharon muchos éxitos y reputación en el sector.
Con los nuevos tiempos la visión de ambos les llevo a introducir en la compañía la fotografía introduciendo los primeros respaldos digitales así como la compra de la primera Indigo que llegó a España. Y ya en tiempos actuales nos introducimos en la impresión de gran formato.
¿Cómo ha evolucionado The Image Company y cuál es vuestro presente?
The Image Company se ha caracterizado por su constante evolución. Como ya he comentado, hemos pasado durante nuestros 50 años de historia por el fotograbado, la fotomecánica, retoque fotográfico, fotografía, preimpresión y ya más en los tiempos actuales a la impresión digital de pequeño y gran formato.
Seguimos siendo fieles a la filosofía que tantas alegrías nos ha dado en todo este tiempo y no es otra que estar siempre hambrientos.
Estar en continuo cambio y evolución explorando y experimentando en nuevas áreas que nos permitan crecer y ayudar a nuestros clientes a hacer sus proyectos realidad. Por ello, en The Image Company, hemos dado el salto al diseño, producción e implementación de las 4 áreas que para nosotros son indispensables en el punto de venta: Diseño del espacio (interiorismo, escaparatismo, corners, pop up stores, stands), ejecución del proyecto de arquitectura (ejecución de obra, elaboración del proyecto arquitectónico, consultoría…), producción y gestión de la comunicación visual en el punto de venta incluyendo una utilización transversal de diferentes tecnologías, y herramientas (mobiliario, impresión digital, carpintería, metalurgia) y también hemos decidido invertir en el desarrollo de tecnología para el punto de venta. Con todo ello, en The Image Company conseguimos dar servicio en todos los main points que hoy en día un proyecto de retail puede necesitar.
¿Por qué apostáis por la comunicación visual? ¿cuáles son las necesidades de los clientes actuales?
La comunicación visual es un pilar indispensable para cumplir tanto los objetivos cuantitativos como cualitativos de cualquier proyecto. Hoy en día si no consigues llegar al corazón del consumidor es muy difícil conseguir éxito a largo plazo. Nos encanta lo que hacemos. Nuestra misión es ayudar a las marcas a conectar con sus clientes siempre desde nuestra visión de que una venta es mucho más que un intercambio. Es necesario hacer que el cliente tenga una experiencia memorable, se sienta partícipe y para ello hay que conseguir transmitir todos los valores que la campaña/marca quiere comunicar realizando la ejecución con uno estándares de calidad que rocen la excelencia.
¿Consideráis que el mundo digital es un aliado de nuestro sector? ¿Cómo se complementan y de qué manera nos puede beneficiar?
¡Claro que lo es! La clave como en todo en la vida es encontrar el equilibrio. El mundo digital ha permitido al consumidor estar más informado y por tanto ha obligado a las marcas a exprimirse al máximo para poder conseguir el intercambio. Con el mundo digital conseguimos llegar en todo momento al consumidor pero esto no es suficiente. El consumidor quiere vivir experiencias, quiere tocar, sentir, oler… Y ahí es donde entramos nosotros.
El canal online puede conseguir transacciones pero también ayuda a atraer consumidores al punto de venta, pero si este no consigue enganchar al cliente, todo lo anterior no vale de nada. Y lo que tenemos que entender es que este flujo no es de una sola dirección. Es posible que enganchemos al cliente en el punto de venta pero finalmente este tome la decisión de comprar en el salón de su casa. Ahí es donde reside el equilibrio.
¿Cuál es la relación actual entre el mundo de la decoración y el sector gráfico?
Suelo hacer una comparación con la que a veces no todo el mundo está de acuerdo. La decoración es como la música. Ambas son arte. Ambas son capaces de moldear nuestro estado de ánimo. Para mi el sector gráfico es el sector de las ARTES GRÁFICAS. El problema radica en que se está perdiendo la dignificación de nuestro arte a cambio del precio. Un interiorista tiene una idea en su cabeza que tiene que tratar de aterrizar. Si a la hora de hacerlo no se lleva a cabo considerando que su arte y el nuestro tienen que trabajar juntos, el binomio no funciona. Tenemos que ayudar a los creadores y soñadores a llevar sus proyectos a cabo aportándoles valor y siendo fieles a nuestros orígenes para así poder contribuir con nuestro arte a mejorar la vida de las personas.
¿Confiáis en la innovación y en las nuevas tecnologías como impresión 3D o realidad virtual/aumentada para el futuro del marketing?
¡No hacerlo sería negar la realidad! La impresión 3D va a cambiar nuestra vida a medio plazo. La clave está en saber cómo será ese cambio. Por un lado el consumidor será capaz de diseñar, comprar y hacer realidad objetos sin salir de casa. Pero por otro lado la impresión 3D va a cambiar la manera en que conocemos la producción hoy en día. ¿Hay futuro para la impresión 3D en la comunicación visual? Sí. ¿Cuál? Está aún por determinar.
¿Será nuestro sector capaz de asimilar estas tecnologías y de incluirlas en su día a día?
El que quiera subirse a la ola podrá seguir participando en la comunicación visual. Y el que niegue la realidad tarde o temprano acabará cayendo. Tenemos que entender que nada es para siempre. Que el mundo evoluciona cada día más rápido y haciendo un símil con la naturaleza, el que se adapta sobrevive. El futuro que nos espera con la impresión 3D es prometedor. ¡Va a cambiar la reglas del juego!
¿Cuáles son a día de hoy las diferencias entre una empresa como The Image Company y una agencia creativa?
En el fondo bastante pocas… ambas queremos lo mismo. Queremos ayudar a las marcas a generar experiencias que aporten valor a la vida de los consumidores. La diferencia radica en el camino que tomamos cada uno. Desde The Image Company entendemos que conocer y tener el control de todo el proceso de un proyecto es vital para poder ejecutarlo en la PPC: Precios, plazos y calidad.
¿Por qué The Image Company forma parte de neobis? ¿qué esperáis de la Asociación de la Comunicación Gráfica?
neobis le da a The Image Company una visión global de la situación tanto del sector como de otros sectores. Siempre es enriquecedor tener una conversación con Jesús Alarcón ya que te aporta una visión distinta de las cosas que es difícil ver en nuestro día a día. Mi opinión personal es que el equipo formado en neobis ayuda a modernizar y a adaptar al sector a los tiempos que corren y están por venir. Si caminamos juntos en este camino conseguiremos un nuevo resurgir en nuestro sector.
¿Por qué este sector? ¿Siempre has tenido claro que querías trabajar en él?
Digamos que se lleva en el ADN. Es un sector muy difícil que requiere siempre el máximo de ti. Y con las dificultades que hemos pasado en los últimos años si no te gusta estás fuera. Tiene algo especial, romántico y adictivo que te engancha. Siempre he tenido claro que no quiero estar fuera de él.
¿Cómo visualizas The Image Company en 10 años?
La pregunta sería: ¿Cómo visualizas el mundo en 10 años? Con los tiempos que corren hoy en día es casi imposible saber cómo va a ser tu empresa dentro de 5 años… imagina 10. Lo que si tengo claro es que seguiremos en constante evolución y explorando nuevas ideas y mercados que nos permitan estar en primera línea. Queremos incluso crear mercados nuevos y explorar algunos en los que aún no estamos. Lo bonito de esto es que siempre lo afrontamos como una aventura, como coger el coche y conducir a no sabes donde pero que a buen seguro traerá cosas buenas. Estamos encantados de emprender este viaje.
Perteneces a la generación de los Millennials, ¿cuáles son las principales diferencias que existen a la hora de trabajar con otras generaciones?
Los Millennials no somos tan distintos a generaciones anteriores. Simplemente nuestras prioridades son diferentes. Creo que inconscientemente hemos aprendido mucho de los errores cometidos por nuestros predecesores y por eso vemos el mundo de manera nueva. A un Millennial ya no le convences con un buen sueldo, no confía en las estructuras verticales ni en la rigidez de años anteriores. A un Millennial le tiene que llenar su trabajo, tiene que estar convencido del proyecto y sentirse dentro de él pero, para ello entendemos que no es necesario estar 12 horas en la oficina. Como todo en la vida es cuestión de equilibrio. Valoramos más las experiencias y por tanto el trabajo tiene que ser una experiencia en si. Pero también queremos sacar el máximo de nuestra vida personal, por tanto tenemos que disponer de tiempo y flexibilidad.
Se acabaron las estructuras verticales, los horarios fijos (depende de para qué puesto) y el cumplimiento estricto de órdenes directas y ha llegado el tiempo de debate, cuestionarse todo y que lo importante no sea el objetivo final sino el camino recorrido con todas las experiencias que ello implica tanto en la vida personal como profesional.
¿Jefe o líder? ¿Cómo se debe gestionar el talento para conseguir el éxito?
Líder sin ninguna duda. Lo importante es que todo el mundo en el organigrama de la compañía se sienta un líder con ganas y capacidad de innovar. Si todo el equipo trabaja liderando los resultados a corto, medio y largo plazo son increíbles.
¿Cómo es Millán en la oficina? ¿y fuera del trabajo?
Esta pregunta no creo que tenga que ser yo quién la responda. Creo que en los 5 últimos años he evolucionado de manera considerable. He dejado bastantes prejuicios de lado y he tratado de buscar mi yo más espiritual. Como he comentado anteriormente en varias ocasiones es cuestión de equilibrio. Si mi vida personal se encuentra en armonía puedo sacar todo mi potencial a nivel profesional. Y para sacar todo mi potencial a nivel profesional necesito que mi equipo esté conmigo. Por ello trato de mantener una relación bastante cercana con todas las personas con las que trabajo, para lo bueno y en otras ocasiones para lo malo. En resumen: Trato de ser fiel a mi mismo y aplicar los mismos valores de honestidad, esfuerzo e integridad tanto en mi vida personal como en la profesional.
Cuando quieres desconectar, ¿qué te ayuda a cambiar el “chip”?
Mi pareja, mi familia, mis perros, el deporte y la naturaleza. En la sociedad de hoy en día vivimos mucho en lo digital y poco en la realidad. Siempre es bueno volver a los orígenes, a lo interior, a lo que es verdaderamente importante. La vida son dos días y no quiero pasar la mitad trabajando y la otra mitad pensando en cómo desconectar. Hay que ser muy fuerte de mente y dar el máximo en cada momento. Si das lo mejor de ti las horas que están trabajando, puedes irte tranquilo a casa y desconectar sabiendo que has dado lo mejor. El resto, se lo dejo al destino.
Un lugar, una fecha y un color
Madrid, 7 de noviembre de 2014, color 65% M: 57% Y: 78% K: 12%
No quisiera dejar pasar la oportunidad para agradecer a todo mi equipo el esfuerzo que hacen día a día para que la compañía salga adelante. Agradecer a Anibal Bañón su implicación, esfuerzo y lealtad. Gracias amigo por estar en los tiempos buenos y malos. A Silvia Palomares y Chon Juárez por ser un apoyo y luchar todos los días en la sombra para que podamos seguir en el camino.
Y por último dar las gracias a mi madre, Mari Carmen García, alma de la empresa. Sin ti, nada de lo que hemos conseguido habría sido posible. Es un honor seguir a tu lado. Por muchos años más.
Entrevista a Lince Artes Gráficas
Lince Artes Gráficas es una de las nuevas incorporaciones de neobis. Esta empresa de Ciudad Real no dudó en pertenecer a la Asociación de la Comunicación Gráfica ya que su director, José Alberto Bravo Santos, no concibe el futuro de la empresa y del sector sin la colaboración. José Alberto participó en el último encuentro neobis del pasado mes de abril y en la siguiente entrevista nos cuenta cómo lo vivió y cómo afronta el futuro, tanto de Lince Artes Gráficas como de la industria gráfica de nuestro país.
- ¿Cómo resumirías la historia de Lince Artes Gráficas?
Lince Artes Gráficas surgió a mediados de los años 90, como respuesta a las necesidades de impresión de nuestro grupo de comunicación, que publicaba diferentes productos periodísticos y editoriales. Ya desde el primer momento se montó una empresa de Artes Gráficas en Ciudad Real con fotomecánica, impresión y encuadernación de grapa y fresa. Poco a poco fuimos ofreciendo nuestros servicios al mercado y la imprenta creció por encima de esos proyectos editoriales. Con el paso del tiempo se fueron reinvirtiendo los beneficios conseguidos en adquisición de nueva maquinaria más moderna y en la ampliación de los servicios ofrecidos, culminando en 2009 con el estreno de unas nuevas instalaciones, modernas y a la medida de nuestras necesidades. Trabajamos mucho para entidades financieras, sector inmobiliario, instituciones públicas, editoriales, agencias de publicidad, etc.… y como nos pasó a todos, nos vimos involucrados en una doble crisis del sector: la crisis económica que afectó a todo el país, junto con la crisis del soporte papel, sustituido por la evolución de nuevas formas de comunicación. El volumen de trabajo bajó considerablemente y hubo que adaptarse a las nuevas condiciones.
Gracias a la aportación de los accionistas, se consiguió la estabilidad financiera necesaria para subsistir a la crisis, no sin grandes sacrificios y esfuerzos, y con gran pérdida de cifras de clientes y nivel de empleo.
- ¿Y el presente?
El presente aún se nos presenta incierto. El sector tiene que reestructurarse todavía más. Hay demasiados interlocutores que provocan una constante guerra de precios y unos márgenes comerciales casi inexistentes. Esto, unido a la baja demanda de determinados productos gráficos hace que sea más difícil acometer los nuevos retos en solitario. Por ello, nuestro presente está centrado en buscar “compañeros de viaje”, tanto por integración vertical como horizontal, que nos hagan ser más eficientes y competitivos en la fabricación de los productos y servicios que ofrecemos al mercado.
- ¿Qué diferencia a Lince Artes Gráficas dentro del sector?
Desde siempre nuestra intención en Lince Artes Gráficas ha sido no ser solo impresores, salirnos de la imagen de que una imprenta es solo un taller “de impresión”. Hemos pretendido ofrecer a nuestros clientes un servicio global y poder cubrir todas sus necesidades en cuanto a comunicación gráfica, y todo ello intentando depender lo menos posible de terceros. Ofreciendo un producto creado, diseñado y fabricado de verdad por nosotros mismos. En Lince Artes Gráficas disponemos de nuestra propia empresa de diseño gráfico y desarrollo de aplicaciones, una fotomecánica completa, impresión offset y una encuadernación con múltiples opciones de acabado final del producto, para terminar con la entrega del pedido con nuestros propios vehículos.
Lo que más destacan nuestros mejores clientes, es la atención que les damos por parte de todo nuestro personal, es un trato cercano, afectivo, sienten que nos preocupamos porque estén informados y atendidos en todo momento. Y eso es gratificante.
- ¿Cómo crees que será el futuro de la industria gráfica en nuestro país?
Creo que nuestro sector, como le puede estar pasando a otros muchos sectores, quedará en manos de pocas empresas, fuertes, potentes y especializadas, serán los grandes productores. Por otro lado habrá gran cantidad de mediadores e interlocutores que ofrecerán sus servicios sin disponer de ellos, sin estructura, con pequeños costes y bajos márgenes de beneficio, pero usando a los grandes productores para fabricar los productos. Y entre ambos quedarán los medianos, que como siempre, tienen que luchar en servicios con los grandes y en bajos precios y márgenes con la gran masa de mediadores. En cuanto al futuro de la actividad gráfica, ésta pasará por adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes, con innovación, personalización, mayores servicios ofrecidos y mayor valor añadido al producto.
- ¿Qué opinas sobre la incorporación de nuevas tecnologías como impresión 3D, papel conectado o realidad aumentada a nuestro sector?
Con sinceridad, pienso que no tienen mucho que ver con nuestro sector, aunque nos lo quieren hacer ver así. La impresión 3D no debería llamarse así, sino fabricación 3D ó moldeado 3D. En cuanto al papel conectado o la realidad aumentada, usan nuestro soporte papel para llevar la información a otros soportes digitales de comunicación. Hay que verlos como complemento al papel, pero ello no aporta crecimiento a nuestra industria de impresión. Por ello, ya muchas imprentas disponemos de departamentos o empresas asociadas para desarrollar y ofrecer a los clientes estas otras formas de comunicación publicitaria. En nuestro caso, tenemos participación en Ático Estudio, una empresa de Diseño Gráfico y Desarrollo.
- ¿Cuáles son las principales razones por las que Lince Artes Gráficas forma parte de neobis?
Desde siempre en Lince hemos querido pertenecer a una asociación gráfica, pero a nivel regional en Castilla La Mancha no teníamos ninguna. Cuando la Asociación Gráfica de Madrid se transformó en Neobis no dudamos en asociarnos. Nuestro principal motivo es el poder sentirnos parte de la comunidad gráfica y ver al resto del sector como aliados y colaboradores y no como enemigos frente a los retos del mercado y el complicado presente. Una vez dentro, hemos conocido otras muchas ventajas: información y asesoramiento en distintas áreas laborales, fiscales, noticias, concursos, cursos, encuentros… También queríamos establecer nuevas relaciones con empresas y personas que están en situaciones parecidas a las nuestras, para compartir experiencias y ver cómo podemos colaborar.
- ¿Nos podrías resumir tu experiencia en el encuentro empresarial organizado por neobis en Toledo el pasado mes de abril?
Fue una experiencia muy gratificante. Tanto por las personas que allí conocí por primera vez, y que en tantas ocasiones había oído hablar de sus empresas, como por las sesiones que nos prepararon en Neobis. Fue muy motivador, y tomamos conciencia de ver las cosas desde otro punto de vista y entender que sin la colaboración entre nosotros nos será muy difícil afrontar el futuro.
- ¿Te consideras una persona emprendedora?
Depende lo que entendamos por emprendedor. Si consideramos un emprendedor como una persona muy arriesgada que toma un camino que nadie ha tomado, digamos que no lo he hecho muchas veces. Ahora bien, si entendemos el término como alguien que intenta cosas, que no quiere estar parado y que no se conforma con lo establecido, pues si que me consideraría emprendedor. Aunque no tanto como me gustaría, porque a veces la responsabilidad de dirigir una empresa y de sentir que muchas personas dependen de las decisiones que tomes, te hacen ser menos emprendedor de lo que desearías. En mi caso, pienso mucho antes de tomar decisiones, pero siempre estoy pensando cómo hacer las cosas de otra manera y viendo caminos que a otros les ha ido bien para conseguir el éxito.
- ¿Qué buscas en las personas que se incorporan a tu equipo?
Sobre todo busco que tengan pasión, ganas, optimismo, que sean activos y no conformistas, que propongan, que aporten. Que no esperen siempre a que se les diga lo que tienen que hacer. Me gustaría que cualquier empleado pudiese mejorar la forma en que hacemos las cosas, con nuevas propuestas, sin solo conformarse con cumplir lo establecido, con hacer su horario y desarrollar bien su trabajo. Para ello, la motivación es fundamental.
- ¿Qué es más importante, la formación o la experiencia?
Dependiendo del trabajo a desarrollar, la formación puede ser imprescindible. En otros casos una buena experiencia bien asimilada te puede dar la formación necesaria para el desarrollo de tu trabajo. Está claro que lo ideal es cuando se alcanzan buenos niveles de ambas. Si tienes la base de una buena formación, la experiencia te irá haciendo cada día mejor. Pero aún así, sin formación, si aprovechas la experiencia para ir creciendo y formándote con ella, asimilando lo que aprendes cada día, llegarás también a ser un buen profesional.
- ¿Cómo es José Alberto en la oficina? y fuera del trabajo?
Intento no ser diferente, porque pienso que tu actitud en el trabajo debe ser la misma que la que tengas en el resto tu vida. No entiendo la gente que se toma el trabajo como un castigo divino y lo ven como algo que tienen que soportar todos los días para poder ganar un salario y vivir.
Esta claro que al estar al frente de una empresa, la responsabilidad pesa mucho, y hace que en el trabajo no te puedas relajar y siempre estés preocupado y ocupado en que todo vaya bien. Pero en general, me gusta ser divertido, siempre hay que tomarse la vida con humor, y me gusta ser inconformista e intentar transmitir tanto a los compañeros como a mi familia que las cosas hay que hacerlas bien y si se puede, mejorarlas, y sobre todo, siempre preocupándose y ayudando a los demás.
- Cuando quieres desconectar, ¿qué te ayuda a cambiar el “chip”?
La naturaleza, el deporte, la música rock, el cine, la fotografía…. Todo ello en conjunto se podría traducir en una buena ruta, a pie o en Mountain Bike, por un paraje al lado del mar, y escuchando a ratos alguna canción de rocanrol. Si lo complementas con una buena compañía y buscando rincones y encuadres para sacar unas buenas fotos para la colección, quedaría un plan perfecto.
- Un lugar, una fecha y un color.
Mi lugar favorito sería cualquiera de las calas de Javea. ¿una fecha?, Hay muchas fechas en la vida de una persona, pero por elegir una que quedó grabada en mi memoria, sería el nacimiento de mi primera hija, 10 de junio de 1.998. ¿Un color?, hablando en nuestro lenguaje, sería el Pantone 137 (nuestro color corporativo).
"Hemos cambiado todo para que nada cambie" Entrevista a Sedimás
Las empresas que forman neobis son tan diversas como las personas que las integran, cualidad sin duda que hace de esta una Asociación diferente, actual y con futuro. Este es el sentimiento que nos queda tras visitar y hablar con Diego Acosta, fundador Y gerente de Sedimás Artes Gráficas. Diego nos enseña en esta entrevista que los sueños se pueden hacer realidad, eso sí, solo con trabajo y buena disposición. No dejes de leer estas páginas para conocer cómo piensa este emprendedor valenciano que empezó su andadura en el sector gráfico siendo tan solo un adolescente.
- ¿Cómo resumirías la historia de Sedimás?
Si tuviera que resumirla en una sola palabra elegiría precisamente una que utilizaban con frecuencia mis padres: CORAJE.
La historia de Sedimás es inseparable de mi propia historia, su germen nació en Valencia en 1980, cuando yo solo tenía 13 años, un gran sentido de la responsabilidad y una familia riquísima en valores, pero limitada en recursos económicos.
En los bajos del edificio donde vivíamos había una pequeña imprenta, así que motivado por contribuir en reducir los gastos de casa y disponer de dinero para mis pequeños gastos, decidí acudir por las mañanas al instituto y dedicar las tardes a trabajar. Convertí mi pequeña habitación de nuestra casa, en un 4º piso sin ascensor, en un mini taller, donde microperforaba pliegos para talonarios, grapaba, ensobraba e incluso fotocopiaba. Creo que mi estado físico actual todavía está en deuda con las miles de veces que subí y bajé aquellos 4 pisos cargado hasta arriba de torres de papel.
En el 1983, tanto la productividad, como la calidad de mi trabajo llevó a mi jefe a proponerme formar parte del proyecto de expansión de la empresa. En tan solo 5 años se multiplicaron por 10 los empleados, pasamos de ser 5 a ser más de 50, también, afortunadamente para mí, desde el principio se multiplicaron mis responsabilidades. Y, lógicamente, mis horas de trabajo. 72 horas semanales dedicadas a poner en marcha nuevos departamentos: reprografía, sistemas de marcaje, pre-impresión… Aunque también a arreglar las fotocopiadoras, alzar, cortar, atender a clientes y proveedores, presupuestar, pasar planchas… Lo que más recuerdo de aquellos locos años era la satisfacción que me producía aprender, organizar, emprender, negociar… y los almuerzos que me preparaba mi madre para que pudiera sobrevivir a ese frenético ritmo de vida.
Aprovechaba cualquier retal de tiempo para seguir formándome, leer revistas técnicas, investigar sobre tipografías, gestión de empresas, marketing, publicidad, contabilidad… y para soñar. Sí, para soñar, porque poco a poco iba cuajando cada vez con más fuerza la idea de formar mi propia empresa.
No sé si pesó más tener una novia madrileña o el deseo de no competir con mi jefe, pero el hecho es que decidí que mi futura empresa se instalaría en Madrid, donde también creía encontrar muchas más oportunidades de negocio.
Con más entusiasmo que medios, realicé un estudio de mercado casero. Descubriendo con alegría que los sellos de entintaje automático no eran casi conocidos y que las imprentas, reprografías, copisterías tampoco sabían de las posibilidades que ya nos ofrecían los Macintosh con las primeras versiones del Free-hand, Photoshop, PageMaker…
Busqué ayudas para jóvenes empresarios, me informé del pago único del INEM, tuve mis primeros contactos, algunos posibles clientes y proveedores, preparé las maletas y justo antes de iniciar el viaje decidí contar con un antiguo amigo/compañero de la imprenta para emprender juntos la aventura.
Al igual que en los inicios de mi experiencia en este mundo, empezamos trabajando en nuestro propio piso, donde montamos nuestra fabrica de sellos de caucho, nuestro departamento de diseño y maquetación, creamos una C.B. al 50 % y nos volcamos en darnos a conocer y a trabajar mucho desde el principio. Con nuestra preparación, empuje juvenil y los servicios y productos novedosos que ofertábamos, conseguimos muy buenos clientes en poco tiempo.
Fuimos la primera fabrica de sellos de caucho de Alcorcón y creo que también los primeros en diseñar y maquetar con Mac en la zona.
A los pocos meses dimos el salto a un Local de unos 100 metros, donde ya en septiembre de 1990 introdujimos dos máquinas de Offset, guillotina, alzadora… logrando que Sedimás se convirtiera en una completa y moderna imprenta rápida.
Para Sedimás fue importante el curso de Gestión de Empresas para Jóvenes Empresarios que nos ofreció la Comunidad de Madrid y del que salimos elegidos como empresa modelo.
En el 2000 mi socio y yo decidimos separarnos, comprando yo sus participaciones. Siempre le agradeceré su aportación a Sedimás.
Nuestra preocupación por la calidad y el medio ambiente nos llevó a ser certificados por AENOR en las normas ISO 9001 y 14001, en el 2008.
En los últimos años hemos seguido creciendo y manteniendo firmes nuestras convicciones. Como decía Lampedusa hemos procurado cambiarlo todo para que nada cambie. Es decir, nos sumamos a las nuevas tecnologías, ampliamos nuestra oferta de productos, disponemos de una cualificada plantilla, contamos con maquinaria de vanguardia, en resumen: incorporamos todo aquello que nos permita seguir siendo los mismos entusiastas que disfrutan sirviendo productos de calidad, complaciendo a sus clientes y aprendiendo sin parar.
- ¿Y el presente?
El presente lo vivimos con ganas, emprendiendo nuevos retos, adaptándonos a las nuevas demandas.
Y es que nosotros no nos hemos quedado quietos ante la crisis. Nos reorganizamos y actuamos: nueva web (ww.sedimas.es), reformamos nuestro local y realizamos nuevas inversiones de cara a no rendirnos, sino a pelear. Ya apuntaba antes que nuestra historia es la historia de la valentía, del coraje.
En la actualidad nuestro último “juguete” es una máquina de grabado y corte láser, que nos está permitiendo abrir otros frentes y nos ayuda a ir cumpliendo con nuestros objetivos.
Sin duda venimos de unos años complicados, aunque ahora, afortunadamente, se va notando una reactivación del mercado. Nosotros nos sentimos satisfechos de haber encontrado el modo de no caer en las garras de la crisis actuando activamente para combatirla.
- ¿Cuáles son las claves para conseguir que una empresa de la Industria Gráfica como Sedimás siga siendo un proyecto viable?
En primer lugar: profesionalidad, experiencia, calidad, vocación de servicio y no olvidar nunca que tratamos con personas.
Nos avalan 27 años de servicio a todo tipo de empresas y particulares.
Las personas que me acompañan en mi camino profesional hacen que todo lo anterior sea posible. Estoy orgulloso de mis trabajadores, hacemos un gran equipo, compartimos profundamente los valores de la empresa.
A ello se añade la diversidad de servicios que ofrecemos: departamento de diseño y preimpresión, impresión tanto offset, como digital, corte y grabado láser, somos fabricantes de sellos, encuadernación, manipulados, reparto propio, regalos publicitarios…
Y por último, aunque no menos importante, nuestra buena red de proveedores y colaboradores, por supuesto, incluido neobis.
- ¿Cómo definirías el futuro de Sedimás?
Lo presiento positivo, dentro de un escenario que evoluciona a un ritmo frenético, espero que tomemos las decisiones acertadas para seguir “sembrando” un buen y esperanzador futuro. Tengo dos estupendos hijos de 17 y 16 años, los cuales tienen la opción, si se preparan muy bien para ello, de sumar algo distinto a la empresa. Si me gustaría que, de una forma u otra, Sedimás tuviera una continuidad cuando yo me vaya retirando a otros menesteres. Si mis hijos, Diego o Guillermo, eligieran otros caminos, les seguiría dando los mismos consejos, que se formen mucho, que sean honrados y trabajadores, que suelten su creatividad e intenten disfrutar e ilusionarse con lo que hagan. Sedimás es una opción, no una obligación para ellos.
- Mundo online, ¿aliado o competencia?
El mundo online… es impresionante disponer de tantísima información y opciones. Aunque puede confundir y hay que saber realizar bien las comparativas y tener claro los servicios que vas a solicitar, pues luego puede haber sorpresas. Mi opinión es que hay varias empresas que ofrecen servicios online dentro de nuestro sector, que están haciendo mucho daño a la gran mayoría de nosotros, básicamente porque ofrecen unos precios “estrella” por debajo de costes, en una serie de productos, encasillados en su A, B y C, y que solo se consiguen juntando muchos pedidos de similares características y produciéndolos a la vez. Pero lo que a mi parecer es más dañino, son las empresas que nos ofrecen sus amplios servicios, asegurándonos y promocionándose como que SOLO trabajan con profesionales del sector, luego te encuentras con que la realidad, en demasiadas ocasiones, es otra. Por lo que aprovecho estas líneas para proponer, que cuando una empresa se publicite y promocione en este sentido, se pueda controlar y comprobar desde donde corresponda, que realmente no trabaja con clientes finales. Sería muy fácil verificarlo. Por motivos obvios, tengo claro que es un doble juego, en el cual tenemos todas las cartas para, más pronto que tarde, perder la partida. Una cosa es colaborar y complementarse con otros colegas, que es fantástico, necesario y beneficioso y otra es que nos intenten hacer trampas.
- ¿Consideras que la impresión 3D va a ser un parte importante del negocio gráfico español?
No, considero que puede ser un servicio complementario en algún caso, pero no como interesadamente nos los quieren vender. Me explico, el mercado doméstico de la impresión 3D irá por otros derroteros directos al cliente final y para los grandes e interesantes nichos de mercado, ya se han encargado (y se encargarán) de acudir directamente los grandes fabricantes y distribuidores de esta impresionante tecnología. Por lo que yo percibo, nos intentan ofrecer solo las migajas de este negocio. Así de claro lo veo.
- ¿Qué valor añadido consideras que aporta una asociación como neobis a Sedimás?
Llevamos asociados a vosotros, casi desde el inicio de Sedimás; siempre me ha resultado tranquilizador el estar bien asesorado e informado por AGM. Ahora si le añadimos la interesante orientación que le habéis dado con neobis, todavía más, pues en estos tiempos tan difíciles y de tantos cambios presentes y futuros, el saber que estáis pendientes de las nuevas necesidades de las empresas de la comunicación gráfica, reduce la inquietud actual.
- ¿Qué te parece el cambio de neobis? ¿Crees que es un acierto el desarrollo de una APP para la Asociación?
Es una apuesta importante y que seguro que llega a ser de gran calado, pues disponer de una plataforma digital de nuestro sector, con tantos servicios online e información, lo considero una suerte y un lujo. Respecto a la APP, mi opinión es la misma, estoy convencido que entre todos iremos enriqueciendo la Asociación, con estas poderosas e innovadoras herramientas.
- ¿Compartes el objetivo de neobis de unir a los empresarios del sector?
Como objetivo claro que lo comparto, tanto neobis, como la Cámaras de comercio, Escuelas de negocio, Agencias de desarrollo locales, nos recordáis lo importante y beneficioso que puede ser que tengamos más conexión, que colaboremos, que nos complementemos y llevemos a cabo alianzas para desarrollar estrategias comunes, el problema es que sigue habiendo mucha desconfianza y competencia equivocada, por lo tanto aún debemos aprender a llegar a acuerdos de colaboración, compartiendo contactos, recursos…. pues así, si duda, conseguiríamos ser más fuertes y competitivos. Espero que lo consigamos, y agradezco vuestra importante ayuda en este importante paso.
- Como empresario, ¿cómo dibujarías el futuro empresarial más cercano?
Incierto, inquietante y a la vez lleno de nuevas oportunidades para los que sepamos seguir el ritmo, casi frenético, de los cambios tecnológicos. La mayoría no podemos ir a la cabeza del pelotón, pero sin duda, debemos mantenernos atentos en ir bien colocados en nuestra carrera empresarial.
- ¿Qué buscas en las personas de tu equipo?
Profesionalidad, implicación, amabilidad, constancia, motivación, espíritu de superación, dinamismo, compañerismo, confianza mutua, buena comunicación y que todos pongamos atención en mantener un bienestar.
- ¿Cómo es Diego en la oficina? ¿Y fuera del trabajo?
Me considero una persona activa, responsable, constante, decidida, de aspecto serio pero jovial (hay quien dice que tengo un humor ingles), con capacidad de empatizar, trabajador, luchador y siempre mirando hacía delante con energía. Y así me siento tanto dentro como fuera de Sedimás.
- ¿Qué te relaja tras un frenético día de trabajo?
Pues busco con ganas un rato de tranquilidad, silencio, pasear con mi perra, jardinería, leer…. Y cambiar de chip hablando, jugando, riendo,compartiendo con mis hijos y seres queridos. También, según el momento, un buen vino tinto o una cervecita fresca bien acompañado también ayuda a desconectar del trajín diario.
- Un lugar, una fecha y un color
Aquí. Hoy. Y sobre el color… elijo toda la gama del espectacular arcoíris al completo, bueno, vale si tengo que elegir uno… el azul.